Alternative options de repas ne sont fournies sur demande
Vietnam Airlines propose un large choix de repas spéciaux pour s'adapter à différents styles alimentairesTous les repas doivent être réservés au moins vingt-quatre heures à l'avance de votre vol. Par conséquent, nous tenons à vous informer que les informations suivantes avant de vous pré-commandez votre repas spéciaux: Vietnam Airlines est heureuse de fournir des vols pratiques pour vous et vos enfants. Les deux enfants de votre confort et votre tranquillité d'esprit sont très importants pour nous. C'est pourquoi nous avons mis en des lignes de conduite et des restrictions de sécurité pour assurer vos enfants sur les adpic. Vietnam Airlines accepter les passagers voyageant avec des enfants en santé et en services d'approvisionnement pour nos petits passagers comme belows: Lorsque vous voyagez avec votre bébé, vous pouvez transporter une poussette de bébé avec votre bébé. Vous devriez vérifier dans votre poussette de bébé ou de l'utiliser jusqu'à la porte d'embarquement.
Veuillez voir plus de détails dans les Repas Spéciaux
Cependant, certains aéroports peuvent refuser comptable des poussettes à l'intérieur des zones d'embarquement. Veuillez demander au personnel de l'aéroport si cela est possible lors de l'enregistrement. Ce service est disponible à bord pour l'alimentation du nourrisson jusqu'à l'âge de deux ans si le poids de l'enfant ne dépasse pas onze kgs. La demande doit être faite au moins vingt-quatre heures avant le départ. Veuillez noter que les berceaux sont disponibles en nombre limité et les berceaux sont disponibles sur un du premier arrivé, premier servi. Bébé repas sont gratuits Bébé repas doit être effectué au moins vingt-quatre heures avant le départ. Veuillez noter que la disponibilité de bébé le service de repas dépend de routage et de chaque aéroport de la restauration. Vietnam Airlines accepter les enfants de passagers qui ont atteint leur deuxième anniversaire, mais pas du ème anniversaire de la date de début d'un segment. Les enfants doivent voyager avec un accompagner. Vietnam Airlines est heureuse de vous offrir le confort et la tranquillité d'esprit à nos mineurs non accompagnés passagers qui voyagent sur nos vols.
Service mineurs non accompagnés est disponible pour les passagers de deux à douze ans voyageant seuls sur Vietnam Airlines vols.
Accompagner l'équipage de cabine de service est disponible pour les passagers voyageant seul. Vietnam Airlines organise une cabine de l'équipage de prendre soin du mineur en cours de vol.
Service Mineurs non accompagnés doit être effectué au moins vingt-quatre heures avant le départ.
Les Mineurs non accompagnés nécessaire d'accompagner l'équipage de cabine de service: nécessite une pré-réservation au moins trois jours avant le départ de l'itinéraire ne contenant que des secteurs domestiques, au moins cinq jours avant le départ de l'itinéraire impliquant des secteurs internationaux. Veuillez informer nos bureaux d'assistance dont vous aurez besoin pendant le voyage avec nous. Remarque importante: Vietnam Airlines accepte pour le transport accompagné non accompagnés, les personnes aveugles, sourdes ou ayant des problèmes de marche, s'il elle est autrement en bonne santé et ne nécessite pas de certificat médical. Les passagers nécessitant un certificat médical voir les détails ici. Sauf sur les vols à partir de la demande des AMÉRICAINS pour les Aveugles au Service des Passagers, Sourds au Service des Passagers, Service de Fauteuil roulant ou le transport de chien d'assistance doit être effectué dès que possible et: - la Fourniture de matières dangereuses emballages pour les fauteuils roulants et autres appareils d'assistance, si nécessaire, - le Transport d'un groupe de dix ou plus de personnes handicapées voyager en tant que groupe, - le Transport d'un soutien émotionnel ou service psychiatrique chien dans la cabine, - le Transport d'un chien d'assistance dans la cabine sur un segment de vol de durée de huit heures ou plus, - L'hébergement d'un passager qui a les deux grave de la vision et troubles de l'audition, - l'Utilisation d'un ventilateur, d'un respirateur machine CPAP ou de POC, - l'Utilisation d'un incubateur, - le Raccordement à un appareil de protection respiratoire, le ventilateur de l'appareil de PPC ou POC pour les appareils électriques, système ou l'utilisation d'une civière heures à l'avance est nécessaire pour la réception du transporteur fourni de l'oxygène médical. Les passagers avec des difficultés physiques sont fortement recommandé de voyager avec un accompagnateur. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous voyagez seul ou voyager avec votre compagnon au moment de la réservation. L'escorte accompagnant le passager avec des difficultés physiques doit être de dix-huit ans ou plus, valides, non accompagné par un nourrisson, d'un enfant et ne nécessitant pas de tout service spécial ou d'exiger un quelconque service (sauf pour les repas).
Vous voyagez dans une civière ou un incubateur - en Raison d'un handicap mental, vous êtes incapable de comprendre ou répondre de façon appropriée aux instructions de sécurité du personnel du transporteur - Vous avez un handicap moteur grave qui vous rend incapable physiquement aider dans votre propre évacuation de l'aéronef ou de l' - Vous ont à la fois sévère et des troubles de la vision tels que vous ne pouvez pas communiquer avec notre personnel afin que nous puissions vous transmettre les consignes de sécurité et vous ne pouvez pas aider dans votre propre évacuation de l'avion en cas d'urgence (dans ce cas, si vous souhaitez voyager seul, au moins quarante-huit heures avant le départ, vous devez nous fournir une explication sur la façon dont vous pouvez en toute sécurité de voyage).
Dans les cas (ii) (iii) et (iv), si nous déterminons, vous devez voyager avec un assistant de sécurité et vous êtes en désaccord, nous ne facturons pas pour l'assistant de sécurité. Si les passagers voyageant avec un chien d'assistance, le soutien émotionnel, le chien ou le service psychiatrique de chien, animaux comme bagages enregistrés procédure doit être effectuée, sauf sur les vols à partir de quand le chien est transporté dans la cabine. Aides à la marche telles que cannes et béquilles peuvent être transportées à bord. Ces le besoin d'être assez petit pour tenir dans la priorité de l'arrimage de la zone (sur les vols à destination des états-unis) ou être rangé sous votre siège ou dans le compartiment à bagages, et ne doivent pas dépasser dans tout autre coin, le plancher de l'espace ou de l'allée principale. Vietnam Airlines accepte un fauteuil roulant que vous utilisez gratuitement. Veuillez nous indiquer les informations suivantes lors de l'appel de notre réservation. Il vous est conseillé de venir à l'aéroport tôt, avec suffisamment de temps pour le check-in avec un embarquement prioritaire du service et de votre fauteuil roulant et ou des dispositifs de soutien bien emballé et vérifié. Vietnam Airlines propose un embarquement prioritaire pour les passagers ayant des difficultés physiques. Veuillez communiquer avec notre personnel à proximité de la porte de ce service. Alors que notre équipage de cabine fera tout son possible pour fournir une assistance aux passagers pendant le vol, veuillez noter que nous sommes incapables de fournir les passagers avec toute l'aide pour les soins personnels tels que l'alimentation, les fonctions d'élimination, y compris l'assistance à côté du lavabo ou d'autres besoins personnels. En outre, l'équipage de cabine est uniquement formé en PREMIERS soins et ne sont PAS AUTORISÉS à administrer tout l'injection ou de médicaments. Vietnam Airlines propose avec un fauteuil roulant à l'aéroport d'arrivée. Notre personnel de l'aéroport ou de votre accompagnateur aidera à porter physiquement vous en bas de l'escalier, l'embarquement et le débarquement de l'avion.
Vietnam Airlines apportera enceinte passagers le meilleur confort et d'une assistance particulière.
Pour les questions de sécurité, enceintes, les passagers sont priés d'en informer notre personnel au sujet de votre état de grossesse au moment de la réservation. MEDIF II peuvent être remplacés par des ensembles de documents, chacune contenant une copie du fœtus à l'examen du livre, échographie, etc dont les états par des médecins spécialistes: Si un passager de l'itinéraire comprend international du secteur du voyage, les passagers doivent préparer un ensemble de documents en anglais certifiée conforme par un notaire avec un statut juridique.
Mise à jour de certificat médical dans un délai de sept jours avant la date de commencement est nécessaire si l'enceinte de l'expérience de toutes les complications médicales pendant le voyage.
Enceintes, les passagers sont priés de préparer tous les billets, voyages les documents et les autorisations médicales pour vol. Tous les documents doivent être valides pour l'ensemble de l'itinéraire. Pour votre sécurité, si vous ne disposez pas d'un certificat médical, si votre certificat médical est pas à jour, ou si elle ne contient pas les informations requises, Vietnam Airlines se réserve le droit de refuser l'embarquement. Certains pays imposent des restrictions sur l'entrée des non-nationaux les femmes enceintes.
Il est conseillé de vérifier avec le consulat local pour confirmer les exigences spécifiques à chaque pays.
Siège supplémentaire de service est le service offert à l'oversize passagers nécessitant deux places contiguës à bord du même vol ou le service offert aux passagers nécessitant deux places contiguës pour plus de commodité. Avant le vol, les passagers nécessitant un certificat médical est nécessaire pour faire une réservation à l'avance au Vietnam Airlines ‘s de la branche des bureaux. Notre personnel est prêt à vous aider avec les procédures nécessaires. Pour plus de détails concernant les passagers nécessitant un certificat médical, veuillez cliquer ici. MEDIF II: L'Information médicale de la Forme - partie II, lignes directrices pour les médecins: amener les formes de centres médicaux pour l'état de santé de la certification. Informations importantes: service Spécial passagers nécessitant un certificat médical n'est pas nécessaire de voyager avec escorte quand: sous réserve de la disponibilité, de l'oxygène à usage médical (jusqu'à un débit maximum de quatre l min) peuvent être disponibles sur Vietnam Airlines.
Afin de déterminer si l'offre de l'oxygène médical sera disponible pour votre vol, veuillez communiquer avec notre bureau à l'avance au moins heures avant l'heure de départ prévue de votre vol.
Les demandes de l'oxygène fabriqué avec au moins heures à l'avance peut ne pas être en mesure d'être traités à temps pour vous fournir avec la demande d'oxygène. Les passagers voyageant dans un brancard doit voyager avec un accompagnateur qui peut assister à la de passagers des besoins médicaux et en les aidant à la sortie en cas d'évacuation d'urgence.
L'accompagnateur doit avoir une qualification professionnelle.
Veuillez contacter notre direction directement avec le bureau pour obtenir des renseignements sur les prix pour votre vol. Veuillez noter que ces frais ne comprennent pas les frais d'ambulance, hospitalisation, les frais de voyage standard(s) ou autres frais (le cas échéant). Les passagers sont tenus d'être présenté à l'aéroport suffisamment tôt pour accomplir toutes les procédures avant le vol. Vietnam Airlines vous recommande d'arriver au moins deux heures avant votre heure de départ. Voir plus de détails à vérifier dans le calendrier. Informations importantes: les Passagers nécessitant de l'oxygène de service doit apporter MEDIF j', MEDIF II avec vous pour votre vol(s). D'autres conditions de transport pour les passagers nécessitant de l'oxygène de service au Passager nécessitant un certificat médical. Pour des raisons de sécurité, les bouteilles d'oxygène apporté par les passagers eux-mêmes ne peuvent pas être transportés ou utilisés à bord de nos vols.
Vietnam Airlines fournir civière de service pour les passagers nécessitant un certificat médical sur nos vols.
Sur Vietnam Airlines vols en partage de code opérés par d'autres compagnies aériennes, les services optionnels et des frais peuvent être fournis par les transporteurs qui opèrent avec des droits différents de VN. Veuillez visiter l'Exploitation des Transporteurs site web pour plus de détails.
